※県外のお客様は一度お問い合わせください。

県外のお客様は公共交通機関を使った場合、キャンセルポリシーが変わります。

県外出張の場合は別途交通費＋宿泊費×人数を頂戴致します。

また、いずれのお日にちでも休日料金が適用となります。

（車の場合＝高速代、ガソリン代、）

（公共交通機関＝かかった費用）

県内の交通費は以下の通りです。

大野・勝山￥3,000敦賀￥4,000その他の嶺南￥6,000

◎福井県内一部の地域への交通費は弊社が負担 ※雪や悪天候の場合はやむなくスケジュールを変更する場合がございます。

弊社は女性スタッフがメインの会社です。

ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

男性宅へのご訪問ですが、男性スタッフ同行または代表がお伺いする形をとっています。女性が1人でお伺いするにはリスクが伴う場合が多く、双方のトラブル回避の為にもスタッフの安全を考慮した対策を取り、GPSやドアを開錠しておくなど、過剰ではあると思いますが、双方が安心出来るように取り組んでおります。追加スタッフ料金で、男性スタッフを同行させることもできます。

弊社は困っている方は誰でも助けるというモットーですので、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

弊社の整理収納サービスが他者と違う点は、ハウスクリーニングのプロがいることです。

時間内であれば、その場に適応した必要な掃除も同時に行います。

虫やホコリ、油汚れを素早くおとし、片づけ＋アルファの価値をご提供いたします。

※専門的なハウスクリーニングメニューとは異なります。

※お客様のご自宅にある道具、洗剤をお借りします。

最初に料金を申し上げます。ご納得いただいてからの作業となります。進み具合によって延長が発生した場合は、事前にお伝えします。

パーキング代が発生する場合は、別途頂きます。こちらの都合で２台になった場合は１台分を頂いております。

赤ちゃんや小さなお子様には想像以上に埃が舞うのでご注意下さい。

小中高生のお子様がいらっしゃる場合は、片付けを学ぶ機会にもなりますので、参加いただいております。

基本的にお客様が地域の分別方法で処分をお願いしております。（一番安価で済むからです）

処理にお困りの場合は別途対応可能ですのでご相談下さい。※現在ゴミの価格が高騰しており、できるだけご自身で減らしていく方がコストがかかりません。

ありません。捨てる作業はお客様にお任せしております。私たちは袋を持ってお客様のサポートをするぐらいです。また、お客様のモノに触れるため、確認をとりながら作業致します。予め破損しやすい物などは避けていただいております。

トラブルを防ぐため、スタッフの持ち物は玄関先に置かせて頂く、移動した場合は、品物をどこに片付けたか記録するなど徹底した管理の下で作業に入ります。

また、盗難、紛失トラブルを防ぐため、帰りの際にはポケット、荷物の確認をします。

はい、もちろんです。私達がわかる限りお答えします。

その他の家事などもお答え出来る範囲であれば、ご質問下さい。

明らかにこちらの過失が認められた場合は損害保険を適応させて頂きます。基本的にお客様が在宅の上で行いますので、不在時に紛失したなどのクレームはお受けしておりません。

（目の前で落とした、割ったなど）また、貴重品、こわれやすい物は予めお客様に保管頂いた上、契約書を交わした後に作業に入りますので、ご留意ください。

紛失に関しましては、勝手に移動や仕舞い込むことは致しません。また盗難などのリスクを避けるため、入るスタッフの免許証を確認、場合によっては提示いたします。高価なもの、金品はお客様に触っていただくなど配慮をしております。